2009年10月

2009 . 10 . 23

わかりにくいホームページ

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文/和田理恵

今年の初めに電話の転送サービスを申し込みました。
ホームページでの申し込み方法がよくわからなかったので、サポートセンターに電話をし、一つ一つ疑問点をクリアし、設定は無事終了しました。
翌月から転送サービスの料金の請求もプラスされるようになったので、設定はうまくいっていると思っていたのですが、どういうわけか一度も電話が転送されてきません。おかしいなと思いながら忙しさにまぎれ、問い合わせできないままになっていました。

sozaijiten_u-nM.gif仕事が途切れた夏休みに電話で確認してみると、サービスの申し込みは問題なく行われているとのこと。しかし、申し込み画面とは別のページを開いて、「サービスを開始する」をクリックしないと、実際の転送はスタートしない仕組みになっているのだという説明でした。

2009 . 10 . 19

流出した情報は・・・

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文/蔵谷なほみ

毎日のように情報漏洩の事件に事欠きませんが、17日にもヤマハミュージック中四国で、個人情報が2500件ほど入ったUSBメモリの紛失が発覚しています。

個人情報:ヤマハミュージック岡山店、2500人分紛失 /岡山(毎日jp)

さて、もし自分の情報を漏洩されてしまった場合、どのような対応を受けるのでしょうか?


今年発覚したいくつかの大きな事件では、商品券やプリペイドカードが「お詫び」として渡され、金額としては 500円から1万円と幅があるようです。


自分の情報が流出した実感がないまま、1万円の商品券が送られてきたら、どう感じますか?

2009 . 10 . 16

Winny!!

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文/蔵谷なほみ

またWinnyをインストールしていたPCから個人情報が流出しました。
毎度同じパターンです。

仕事のために顧客情報を個人のPCにメール送信したところ、そのPCから流出。そのPCにはWinnyがインストールされていました。

参考:かんぽ生命、Winnyで顧客情報流出 - 民営化前の委託先社員PCが感染と発表(マイコミジャーナル)

先週の記事、「JR西日本の情報漏洩」にも書きましたが、情報セキュリティ対策として重要なものの一つは「教育」です。
顧客情報を流出させてしまった社員は、社則で自宅での業務は禁止されていました。それにも関わらず業務を行うために個人のPCに転送し、結果、このようなことになったのです。
これでは、この会社のセキュリティ教育は不十分だったということになります。

Winnyについては、ちょうど開発者に逆転無罪の判決が出たばかり…。

2009 . 10 . 9

パスワード、どうしていますか?

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文/蔵谷なほみ

HotmailやYahoo!、Gmailなど、無料のWebメールサービスでアカウント情報が大量に流出しました。

今回の情報流出は各社のセキュリティの問題ではなく、「フィッシング詐欺」によるものと説明、ユーザにはパスワードなどを変更することを勧めています。

フィッシング詐欺とは、メールやサイトから偽のサイトに誘導し、そこでユーザIDやパスワード、クレジットカード番号などを盗み取る犯罪です。

AC_000002.jpgフィッシング詐欺を防ぐには、

  • PCのセキュリティ対策
  • 怪しい添付ファイルは開かない
  • 不審なURLはクリックしない
など、個人が必要なセキュリティ設定を行い、常に注意を払うしかありません。
銀行やオンラインショッピングなど、いつも使っているサイトでも何かおかしいなと感じたら、URLを再確認するなど、自分のデータを入力する前に注意を払うことが必要です。

そして、もし「ひっかかったかな?」と思ったら、パスワードを変更する、またはアカウントを削除するのも有効です。


各社はパスワードの変更を強く勧めていますが、ここでパスワードについて考えてみましょう。みなさんはどのようなパスワードを設定していますか?

2009 . 10 . 8

JR西日本の情報漏洩

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文/蔵谷なほみ

AC_000991.jpgテレビをみて、それがドラマや映画でないことにとても驚いた、JR福知山線の脱線事故。
今回はこの事故に関して最近ニュースになった情報漏洩について考えてみます。
報道されたのは、JR西日本社長(当時)が事故調査委員会から報告書の内容を入手し、さらにJR西日本に有利な内容への書き換えも働きかけていたということです。

この件で「情報セキュリティ対策」として不足していたものは何でしょう?

sozaijiten_PCM.gif最近では家電を買うのも靴を買うのもインターネットを利用することが多くなりました。商品だけではなく、子どもの居場所がわかるなどのサービスもネット経由で申し込みをしたものが大半です。

商品やサービスを検討する時には、ホームページをじっくり読んでから決めます。でも、一度契約してしまうとホームページを再度チェックすることはほとんどありませんでした。
しかし、ひょんなことから、利用中のあるサービスのホームページをのぞいてみてびっくり!

月額の基本料金が、私が普段払っている金額より3割も安いのです。あわててユーザーページから契約内容を確認してみると、申し込んだ覚えのないオプションがたくさんついていました。
内容は私の利用シーンからは全く必要ないものばかり。

さっそく問い合わせのメールを出しました。

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知っておきたい セキュリティ

現在、注目の情報セキュリティ。
壱頁では、ニュースになった情報漏洩やセキュリティ関連情報などについて、発信していきます。

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